您是否会抓狂、咬牙切齿？
不可否认的是，具有挑战性的客户会让你抓狂——甚至让你怀疑自己是否从事正确的领域。但随后你会提醒自己选择在代理机构工作的所有原因，然后冷静下来。
即便如此，你还是会想：“一定有办法应付这些难缠的客户。”
答案是肯定的。事实上，在这篇文章中，我们将向你介绍其他机构处理棘手客户的秘密方法。
那么，谁准备好学习如何应对难缠的客户了？以下是我们将要介绍的所有内容：
- 应对难缠客户的 10 个有效策略
- 商业发展机构的最佳实践
- 营销机构的最佳实践
应对难缠客户的 10 个有效策略
为了给您提供处理难缠客户的有效方法，我们与代理 意大利电话号码表 机构讨论了如何处理难缠的客户。
其中，80.6% 是营销机构，19.4% 是业务开发机构。这样一来，您今天要学习的所有策略都仅来自营销和开发机构。
这些人曾经管理过一大堆客户。
大多数营销机构（具体约占 34%）要同时管理 11-25 位客户。约有 20.5% 的机构总共要管理 6-10 位客户，18% 的机构要管理 26-50 位客户。另有 18% 的机构还要管理 100 多名客户。
另一方面，大多数（28%）开发机构各自拥有 11-25 或 26-50 个客户。另有 28% 的开发机构管理着 100 多个客户，约 15% 的开发机构管理着 51-100 个客户。
那么，让我们来看看这些专家对于如何应对难缠的客 博目录 户以及他们处理这些客户的方法有何看法。
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商业发展机构的最佳实践
首先，发展机构分享以下策略：
- 通过优化工作流程增强客户信心
- 培训你的团队更好地应对棘手的客户
- 找出内部问题
- 倾听客户的需求
通过优化工作流程增强客户信心
Wildebeest 公司的Ran Craycraft承认：“与客户争论是每家 销售发现问题有哪些？ 公司都讨厌的事情 —— 这也是我们从事这个行业的原因。”
“如果每个项目和每个客户都一样，这将是一份单调的工作。相反，每个项目和客户都会带着想法、担忧、挑战和机会来到这里，让工作保持新鲜感。