近年来,可持续性已成为消费者,尤其是重要决定因素。
为了应对全球气候变化的影响,许多人希望利用自己的金钱力量来支持那些希望通过可持续发展举措保护环境的公司。
事实上,普华永道的一项调查发现,一些消费者愿意为可持续生产或采购的商品多花 9.7%。
这促使公司参与可持续营销,以推广对环境负责、在许多情况下对社会负责的产品、实践和品牌价值。
问题在于,许多公司夸大或过度宣传其 德国 whatsapp 号码数据 对环境的积极影响:这种做法被称为“漂绿”。其目的是吸引追求可持续发展的消费者。然而,这类虚假宣传可能会导致负面,损害品牌声誉。
实践的一部分来推广,同时又能避免被指责为“漂绿”呢?
在此博客中,我们将探讨:
根据环境、社会和公司治理数据科学公司 RepRisk 的说法,漂绿是一种对公司产品和计划的环境效益做出未经证实、不真实或误导性声明的做法,以吸引优先考虑可持续性的客户和投资者。
这可能包括关于产品可持续性的误导性信息,或将并非绿色的服务贴上“绿色”的标签。漂绿行为的范围很广,从公然欺骗到一厢情愿。
一个著名的例子是德国汽车制造商大众汽车的“柴油门”。大众汽车宣称其柴油车低排放、环保。但实际上,这些汽车安装了作弊软件,导致其氮氧化物排放量高达美国允许值的40倍。
随着人们认识的提高,出现了一个较新的术语“greenhushing”。
“绿化”的危险在于,企业根本不 明确定义项目范围和可交付成果 宣传其环保实践。这会导致消费者缺乏环保意识,并掩盖任何可能对环境和整个行业产生积极影响的良好实践。
漂绿有何危害?
虽然“漂绿”可能有助于营销人员吸引消费者购买品牌,但误导性或不正确的宣传可能会导致严重后果。
对于一家公司而言,“漂绿”可能导致:
- 品牌声誉受损:通过参与漂绿活动并受到指责,品牌可能会发现其声誉因负面宣传而受损。
- 失去消费者信任:如果客户相信您的品牌,而后来发现他们的相信是错误的,那么将很难重新获得这种信任。
无辜者:传递错误的信息
以其巧妙的营销策略以及对环境和可持续发展的承诺而闻名。然而,即使拥有坚实的“绿色”声誉,该品牌的一则广告仍被指责“漂绿”。
该广告在电视和 YouTube 上播 博目录 出后,英国广告标准局 (ASA) 收到了 26 起投诉,投诉称该广告夸大了产品的总体环境效益,具有误导性。
对此,Innocent 表示,该广告的目的是呼吁人们采取行动,支持未来建设更美好的地球,而不是对其产品或公司做出具体的环保声明。
尽管如此,ASA 还是撤下了目前形式的广告,并告知 Innocent 确保其广告不会误导公众对其产品的整体环境效益的认知,并且环境声明是基于产品的整个生命周期的。