暗社交是一个大问题，因为来自 Facebook DM、Instagram 消息、Slack 和 WhatsApp 等来源的流量经常被归入 Google Analytics 中的“直接”流量。因此，即使内容推动了转化，也可能无法正确归因。
我们可以采取什么不同的做法？
而不是痴迷于投资回报率。跨不同业务职能交付内容的 电话号码资源 价值是什么？它如何支持销售、客户服务和品牌知名度？ 例如，内容不仅仅与潜在客户开发有关。它还可以： 帮助客户从产品中获得更多价值，从而减少客户流失。
通过回答常见异议和提高
转化率来支持销售。 通过解决博客文章或帮助文档中的 基础品牌可以用在新产品的包装上 常见问题来减轻客户服务的负担。 当我们开始以这种方式开发内容时，就可以更容易地看到它如何有助于实现更广泛的业务目标。 帕特·迈耶斯博士： 我想补充阿曼达刚才所说的话。
几年前，在 Moz，我们发现让
人们注册免费试用并不是一个一键式的过程。这是一次三接触点销售。 我们的大部分转化来自于参与过多种内容的用户。通常，他们可能会在周五阅读博客文章、查看介绍性指南或查看白板，然后再注册。
一旦认识到这一点我们就
停止使用内容作为一步转换工具。如果某人还不认识 博目录 也不信任您，则投放广告将其直接带到登陆页面。但是，当内容成为多点触控旅程的一部分时，它会建立信任并促使人们转化。 问题在于，许多营销人员过于关注底线转化，而忽视了将客户带到那里的旅程。
如果有人登陆的页面没有事先曝光、品牌信任或引导内容，那么转化率将会低得多。 归因需要反映这一旅程。不要只为博客文章或推文赋予价值。相反，要认识到所有不同的部分如何协同工作，以创建一个积极参与、准备转化的客户渠道。