将培训和赋能与专业发展相结合的重要性

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除了实际履行销售职责（销售代表能做的最重要的事情）之外，销售生涯中一个关键但经常被忽视的因素就是专业发展。

做好日常工作固然重要，但一年之后呢？销售人员需要成长和成熟，否则他们最终会离开。

关于有效管理和帮助销售团队发展的文章ws 数据库有很多。但 GitLab 销售和客户支持总监 David Somers 认为，大多数关于职业发展的讨论都缺少一个要素：将面向未来的专业技能与培训和支持相结合。

萨默斯说，这种结合将改善你的团队并形成一种支持的文化——这是留住宝贵团队成员的关键因素。

“人们普遍误以为增加收入只需要招聘新团队成员。但是，如何才能提升现有员工的效率呢？这也能提高销售效率。这并不总是关乎产能——也关乎让员工的效率提高5%、10%、15%。”萨默斯在最近一期的《可预测收入播客》中说道。

如何将培训与职业发展结合起来

如何将培训、赋能与职业发展真正结合起来？具体到执行层面，应该怎么做？

最后，一旦您确定了入职流程，并明确了团队中各个岗位的成功标准，就该创建一个定期会议模式，让经理们可以与销售代表进行一对一的个性化对话。这种专门的面对面交流让团队成员有机会讨论他们的工作，并提出提升技能的方法。

“人们很容易陷入日常事务，而忘记进行这些更大、更广泛的对话。但这些对话至关重要，它们能为你的销售代表提供思考如何改进所需的空间，”萨默斯说道。

除了设计强大的入职培训计划和有助于激发团队成长存货周转率对企业的意义的会议流程外，所有经理（和公司领导）还必须明确定义团队成员应掌握的基础概念和技能。

如果你要定义团队成员的未来发展方向，那么明确他们需要从哪里开始会很有帮助。可以把这看作是上面提到的30、60、90计划的生动补充。

例如，GitLab 有一个公共销售学习框架，概述了其销售团队成员的基本期望，例如：

坦白说：构建这些流程可能会让人感到不知所措。而且，正如本文开头所述，日常销售职责始终是销售代表的首要任务。

那么，管理者应该何时开始实践上述理念？何邮寄线索时才是协调职业发展和培训的最佳时机？

萨默斯说，正确的时机是当一个团队达到这样的程度时，增加一名销售人员的投资回报率，要小于增加一名了解成人学习并能将其推广到整个组织的销售人员的投资回报率。

萨默斯说：“很难说有一个完美的时间或公司规模来做这件事。”