圣皮埃尔和密克隆 SMS 最佳实践、合规性和功能

圣皮埃尔和密克隆群岛 SMS 市场概览

区域设置名称：	圣皮埃尔和密克隆
ISO 代码:	下午
地区	北美
移动国家代码 (MCC)	308
拨号代码	+508

市场状况：圣皮埃尔和密克隆是北美洲的一个小的法国领土巴西 whatsapp 数据，其短信基础设施有限但稳定。该地区主要依赖法国电信标准和运营商，短信是其约 6,000 名居民广泛使用的通信方式。虽然有 OTT 消息应用程序可用，但传统短信由于其可靠性和普遍覆盖性，对于商业通信和通知仍然很重要。

圣皮埃尔和密克隆群岛的主要 SMS 功能和能力

圣皮埃尔和密克隆群岛支持基本的短信功能，但对生产力就是完成你的主要项目双向消息和串联等高级功能有一些限制。

双向短信支持

根据当前运营商配置，圣皮埃尔和密克隆群岛不支持双向短信。这意味着企业只能通过同一渠道发送消息，而无法接收回复。

串联消息（分段短信）

支持：圣皮埃尔和密克隆不支持串联消息。
消息长度规则：适用标准短信长度限制 – GSM-7 编码为 160 个字符。
编码注意事项：消息应尽可能使用 GSM-7 编码以最大化字符限制。UCS-2 编码将字符限制降低到每条消息 70 个字符。

MMS 支持

MMS 消息会自动转换为带有内嵌 URL 链接的 SMS。这意味着您尝试发送的任何多媒体内容都将以包含链接的文本消息形式发送，收件人可以通过该链接在线查看内容。

收件人电话号码兼容性

号码可携性

圣皮埃尔和密克隆不提供号码可携性。这意味着电话号码仍与原运营商绑定，无法在服务提供商之间转移。

向固定电话发送短信

在圣皮埃尔和密克隆群岛，无法向固定电话号码发送短信。尝试向固定电话号码发送信息将导致发送失败，并出现 400 响应错误（代码 21614），并且不会向您的帐户收取任何费用。

圣皮埃尔和密克隆群岛 SMS 合规与监管指南

作为法国领土集体，圣皮埃尔和密克隆群岛遵守法国电信法规和 GDPR 数据隐私和短信通信指南。该地区受法国电信监管机构 ARCEP（法国邮政和电子通信监管局）的监管。

明确同意要求：

发送营销信息前必须获得书面或电子同意
必须保留同意记录并方便获取
在选择加入时必须明确说明消息传递的目的马来西亚号码
建议在营销活动中进行双重选择

文档的最佳实践：

存储时间戳和同意来源
保留选择加入方法的详细记录
保留同意日志至少 3 年
定期审核同意数据库

HELP/STOP 和其他命令

必须立即执行“停止”命令
必须支持法语和英语关键字：
- 停止/到达
- 助手/帮助
- 下载/取消订阅
用户选择退出时需要确认消息

请勿致电/请勿打扰登记

尽管圣皮埃尔和密克隆群岛没有自己的“禁止致电”注册表，但企业应该：

维护内部抑制名单
24 小时内尊重退出请求
定期清理联系人数据库
记录所有带有时间戳的退出请求

时区敏感度

圣皮埃尔和密克隆群岛遵守 UTC-3 (PMST)。

建议发送时间：当地时间上午 8:00 至晚上 8:00
节日注意事项：尊重法国国定假日和当地节日
紧急消息：如果紧急情况，可以在标准时间以外发送

圣皮埃尔和密克隆群岛的电话号码选项和短信发件人类型

字母数字发件人 ID

运营商网络能力：支持动态使用
注册要求：无需预先注册发送
者 ID 保存：发送者 ID 通常会被保存，但运营商可能会出于安全原因对其进行修改

长代码

国内与国际：

支持国内长代码，但主要提供商无法提供
支持跨境短信的国际长代码

发件人 ID 保存：国际消息通常会保留原始发件人 ID
配置时间：国际号码需 1-2 个工作日
用例：交易消息、警报、通知

短代码

支持：圣皮埃尔和密克隆群岛不支持短代码
配置时间：N/A
使用案例：N/A

受限制的短信内容、行业和用例

限制行业：

赌博和博彩服务
成人内容
加密货币促销
未经授权的金融服务

受监管行业：

银行业务需要额外验证
医疗保健信息必须维护患者隐私
保险服务需要明确的免责声明

内容过滤

已知承运人规则：

URL 应来自批准的域
避免过度大写
限制使用特殊字符
禁止误导性发件人 ID

反垃圾邮件提示：

避免常见的垃圾邮件触发词
保持一致的发送模式
使用清晰、直白的语言
在消息中包含公司名称

在圣皮埃尔和密克隆群岛发送短信的最佳做法

信息传递策略

将消息限制在 160 个字符以内
包含明确的号召性用语
使用收件人姓名进行个性化
保持一致的品牌声音

发送频率和时间

每位收件人每月最多可发送 2-4 条消息
尊重当地营业时间
避免在法国假期期间发送
分散批量广告活动

本土化

主要语言：法语
考虑双语信息（法语/英语）
使用正确的法语字符编码
尊重当地文化差异

退出管理

24 小时内处理退出
发送退出确认
在所有广告系列中维护单一退出列表
定期审核选择退出合规性

测试和监控

在主要本地运营商上测试消息
每日监控送货率
跟踪参与度指标
定期测试选择退出功能

圣皮埃尔和密克隆的 SMS API 集成

Twilio

Twilio 通过其 REST API 为圣皮埃尔和密克隆群岛提供强大的 SMS 功能。身份验证需要您的帐户 SID 和身份验证令牌。