与任何云一样,我们有我们的认证或认可,在这种情况下,个性化有可用的认可。为此,我们将在合作伙伴学习营门户网站上进行考试和培训,并以此为指导进行自我培训并最终获得认证。
让我们准备认证吧!
作为一名优秀的营销人员,您将了解个性化为我们提供的所有可能性,但如果您还没有阅读过,您可以阅读我们的文章,了解个性化是什么以及个性化为我们提供的所有可能性。
这个集成到 Marketing Cloud 中的工具基于个性化用户的浏览体验,帮助我们了解相关知识。为了让所有 国家代码 +45,丹麦电话号码 这些像润滑良好的发动机一样工作,我们必须学习如何使用该工具。与往常一样,Salesforce 为我们提供培训,帮助我们学习和获得必要的知识,以充分利用该工具的潜力。
我应该知道什么?
在这次考试中,我们将有75 分钟的时间回答50 道多项选择题,并且我们必须至少答对 70% 的问题。下面我们为您提供线索,以便您了解每个部分相对于整体的重要性,我们还添加了一些线索以进行更深入的了解。
解决方案概述 16%
常识。与任何工具一样,我们必须 如何为您的组织选择电子邮件营销解决方案 对其用途和潜力有基本和通用的了解,并能够为我们的需求提供良好的解决方案。
设置和管理 6%
基础。我们必须学会安装和管理工具,以便客户端在权限和安全方面满足所有需求。尽管该工具 美国b2b清单 在这方面没有太多选项,但它们是您拥有良好初始基础的基础。
数据整合 14%
信息的力量。在这里,我们必须知道如何向工具提供个性化内容所需的信息。从如何将其与 CRM 或第三方工具集成,到如何从 CSV 加载信息。这部分很重要,因此用户的信息不仅仅与浏览行为有关,而且我们还有其他类型的信息,可以在个性化内容(姓名、国家/地区、电子邮件…)时为我们提供优势。
网站地图 18%
存储行为。对于获取导航数据的工具,我们必须配置Sitemap。这是一个可以在用户浏览器中运行的脚本,并将信息发送到个性化。能够根据冲浪者的行为在网络上执行活动和体验是基本且至关重要的。为了充分利用它,我们必须对 Javascript 和从个性化加载的库有一定的了解。
细分 18%
分而治之。当您正确存储了所有用户和所有信息后,下一步将是将受众分为不同的部分,以便我们可以为一定数量的用户创建并利用营销活动。我们必须知道如何根据人们的属性、行为、元数据对他们进行适当的细分……
爱因斯坦能力 10%
爱因斯坦总是乐于助人。在这里,我们必须知道如何利用人工智能来发挥我们的优势,并知道如何预测下一个最佳行动、可视化最佳体验或优化内容动态化。我们必须知道成功执行配方需要哪些成分,从而获得更精确的最终结果。
激活 18%
准备出发了。前面的几点我们在投产时一定要懂得如何不着急地面对。我们必须重视那些让个性化集成大放异彩的小质量细节。
提示与技巧
下面我们将给出一些提示,帮助您了解该工具并解决问题。
1 – 使用可靠的来源
作为 Salesforce 的官方认证…还有谁比他们自己更适合培训您呢?
我们都知道有多少博客和论坛可以找到信息(在很多情况下非常有用),但要获得官方认可,我们必须直接从源头获取信息,而无需中介。通过合作伙伴学习营,我们提供了一份出色的学习指南,其中包含链接、pdf 等。
2 – 练习总是更好
如果有机会,就去工作吧。没有比自己做事更好的体验了。显然,并非一切都是实践,理论也是如此。但当你能够将所学到的知识付诸实践时,学习就是最佳的。
3 – 依靠社区
在Salesforce 的庞大世界中,总会有人愿意为您澄清问题或为您提供帮助。您可以通过多种渠道提出问题并解决问题。论坛、Slack、官方支持……
4 – 扩大您的搜索范围
在搜索引擎中搜索术语、问题(或任何相关内容)时,不要只搜索“个性化”之类的内容。还可以使用他们的旧名称、Interaction Studio 甚至 Evergage 进行搜索。请记住,您找到的结果将是旧帖子,并且可能无效。这就是为什么你应该再次优先考虑第一个技巧。