Intercom 在客户服务软件行业享有盛誉。它提供了企业管理客户支持所需的所有基本支持工具。然而，Intercom 凭借其名为 Fin 的先进 AI 代理而大放异彩。
最新的 Intercom Fin 2 可以以类似人类的体验解决 82% 的支持量。许多企业想使用这个 AI 代理，但对 Intercom Fin 的定价感到困惑。
在本指南中，我们将揭示Intercom Fin 定价 的完整成本明细 ，并提出一些 功能更丰富或成本更低的 其他替代方案。
第一部分：Intercom Fin 2 AI 代理概述
Intercom Fin 2 是 Intercom 最新一代的 AI 新加坡手机号码大全 代理，其操作方式与人类代理类似。它提供类似人类、对话式和个性化的查询答案。它能够理解复杂的问题并像人类代理一样轻松回答。这就是它能够解决 82% 的支持量的原因。
Intercom Fin 2 的主要功能包括：
- 快速学习： 它可以比以前更快地学习知识。 分析是广告工作的重要部分之 它可以从各种私人或公共知识来源学习，包括PDF，帮助中心文章，网页等。
- 多源生成答案： 可以使用来自多个 在短信中 来源的内容生成综合答案。
- 预定和有针对性的消息： 它可以根据渠道、地区、受众等在您想要的时间和方式向客户弹出。
- 自定义答案： 它可以提供带有嵌入式富媒体的人工编写的自定义答案，从而为特定查询提供更真实的答复。
- 人工交接： 它可以根据查询上下文将票证路由到正确的团队。
- 实时翻译： 它可以检测并解决 45 多种语言的问题。
- 电子邮件支持： 它可以通过电子邮件提供自动支持。
简而言之，Intercom Fin 2 正在提升 AI 代理的客户支持能力，并为客户提供更人性化的互动体验。此外，它还帮助人工支持代理节省时间并专注于复杂的查询。