搜索引擎每天处理数十亿次搜索查询。每一秒,世界各地的互联网用户都在搜索信息。这些信息通常与他们可能或将要进行的购买有关。了解用户如何搜索以及搜索原因可以帮助营销人员正确定位他们的内容和活动。考虑到这一点,让我们仔细看看什么是搜索意图,以及如何在营销中使用它。
什么是搜索意图?
什么是搜索意图?搜索引擎在一定程度上了解用户对不同查询有不同的意图。这两次搜索都是关于毛衣的,根据用户最有可能的意图,它们会得出截然不同的结果。
首先,什么是搜索意图?搜索意图是指用户进行在线搜索的原因。当人们在搜索引擎中输入查询时,他们通常有一个目标。这可能是一个主动的、有意识的目标,也可能是一个不太明确的目标。
用户可能只是想查找信息,也可能想购买商品。或者,他们可能正在比较各种选项。他们的搜索意图决定了他们所寻找的内容类型。了解搜索查询背后的意图是提供符合用户需求的内容的关键。
一般来说,搜索意图主要有四种类型
信息性:用户正在寻找信息,例如问题的答案或主题指南。这可能包括“泰国的首都是哪里?”或“如何更换汽车机油?”之类的搜索。
导航:用户想要访问特定网站。这可能包括“Facebook 登录”或“纽约客主页”等搜索。
交易性:用户准备进行购买 佐治亚州电话号码数据 或完成某项操作。这可能包括“购买黑色羊毛衫”或“Target 男士泳衣”或“纽约飞往圣地亚哥的航班”等搜索。
商业调查:用户正在研究产品或服务,但尚未决定购买。这可能包括“密歇根州最好的草坪草种”或“最便宜的家用浓缩咖啡机”等搜索。
请记住,任何类型的搜索意图都可能具有不同级别和类型的兴趣。例如,像“泰国的首都是哪里?”这样的信息搜索可能表明只是出于好奇。然而,像“什么时候去泰国旅游最好?”这样的信息搜索表明对旅行感兴趣,并且可能进行相关购买。
关键词和关键短语的类型
如何在营销中使用搜索意图在该 数字营销人员的混沌理论指南 搜索引擎上,广泛搜索“蓝色毛衣款式”会显示更广泛的结果,包括如何搭配毛衣以及在哪里购买。相比之下,长尾词组会显示一组特定的以购买为导向的搜索。
除了搜索意图之外,根据具体性划分不同类型的用户搜索也很有帮助。一般来说,更具体的搜索表明用户的意图更认真或投入更多。这可以帮助我们将不同的搜索映射到买家的旅程中,我们将在后面的文章中详细讨论这一点。
首先,让我们看一下关键词和关键短语的类型。
广泛关键词
宽泛的关键词通常为一到五个字,它们可 尼日利亚号码 能包含大量信息,但并不表明用户投入了多少精力。这可能包括“最大的熊”之类的搜索;用户可能对世界上最高、最重或最大的熊感到好奇。宽泛的关键词还可能包括“蓝色毛衣款式”之类的内容;用户可能正在寻找蓝色毛衣或如何搭配它们。这些类型的关键词搜索量很高,因为它们非常笼统。
长尾关键词
长尾关键词更加具体,表明用户投入更多,兴趣更浓厚。这些类型的关键词可能包括“美国哪里的熊最多?”虽然这是一种信息搜索,但它更加具体;用户有一个他们想要得到答案的特定问题。或者,它可能包括“针织深蓝色羊毛开衫,中号,二手货”这样的搜索。用户通过此搜索寻找特定产品,他们可能最愿意购买。
搜索意图和买家旅程
买家的购买历程一般包括三个阶段:认知、考虑和决策。在每个阶段,搜索意图都会根据用户的目标而变化。了解这一过程对于营销至关重要,因为不同类型的内容会在用户购买历程的不同阶段吸引他们。
认知阶段:在此阶段,用户意识到自己有问题或需要,但不确定解决方案。他们的搜索意图通常是信息性的,因为他们正在寻求有关其问题的知识。
考虑:现在用户已经确定了他们的问题并正在寻找潜在的解决方案。搜索意图变得更加深入,用户会比较选项并更深入地研究解决方案。
决策:在最后阶段,用户准备进行购买或采取行动。交易搜索意图占主导地位,因为用户会寻找产品页面、评论和购买方式。
通过了解搜索意图如何与买家的旅程保持一致,您可以创建满足用户每个阶段需求的内容,引导他们进行购买。
如何在营销中使用搜索意图
现在我们了解了搜索意图以及它与买家旅程的关系,让我们来探索营销人员如何利用这些知识。通过使用正确的关键词和制作适合不同阶段的内容,企业可以在旅程的每个阶段吸引用户。
1. 认知阶段:广泛的关键词,信息
在认知阶段,用户刚刚开始意识到他们有问题或需要。他们倾向于使用宽泛的关键词,如“最佳数字营销策略”或“如何改善 SEO”。其背后的搜索意图通常是信息性的,也可能是商业性的。
在此阶段
通过定位广泛的关键词,企业可以从早期用户那里吸引流量,将自己定位为思想领袖和值得信赖的信息来源。博客文章、指南和教育视频都是非常适合在这里使用的内容格式。