- 有人在填写联系表格吗?
- 正在下载案例研究?
- 要注册贵公司的电子邮件简讯吗?
随着潜在客户进入您的 B2B 网站,有些转化会变成更具销售潜力的潜在客户,而有些转化则需要培育。
然而,所有来自网站的转化都必须定义为潜在客户,有些 罗马尼亚号码库 只是比其他的更具销售潜力——这完全取决于它们在销售过程中所处的位置。
让我们讨论一下销售和营销漏斗的不同层级。
漏斗顶部
漏斗顶部的销售线索是来自网站的被动线索 – 访问者注册电子邮件简报,下载思想领导力内容等。这些转化来自网站中的间接 CTA – 这些人并没有直接表达对您的产品或服务的兴趣,但愿意自愿提供联系信息以访问内容。
漏斗顶部的潜在客户需要巧妙处理,但他们仍然是潜在客户!除了通过他们注册的持续电子邮件简报外,不应联系电子邮件简报订阅者。
但是,下载白皮书、指南、资源等内容的访问者需要被视为可行的、有前途的潜在客户。贵组织需要有人负责培养和促成这些潜在客户。对于内容下载,通过更相关的内容建立可信度案例非常重 什么是直销?解释成功案例和好处 要。例如,如果访问者下载了有关选择合适会计师事务所的指南,销售或营销人员应手动跟进与原始内容下载相关的内容,例如与会计最佳实践相关的博客或与潜在客户所在行业相关的会计案例研究。
漏斗中部
漏斗中部的销售线索比漏斗顶部的销售线索表现出更多的购买意向。这些线索是网站转化,例如案例研究下载、视频演示请求等。这些转化可能尚未准备好进行直接销售对话,但它们已经很接近了,需要被视为认真的线索。
不幸的是,这些是 B2B 网站线索,其价值存在最多的争议。案例研究下载需要被承认为值得销售人员花时间!查看案例研究表明有人正在认真考虑销售讨论,而您的公司在候选名单中。跟进案例研究下载的最佳方式不是“直奔要害”并请求通话。相反,跟进更多与该潜在客户的行业相关的内容。跟进相关博客、与行业相关的示例项目等。不要立即请求通话,至少再等 2 封电子邮件再请求通话 – 除非收件人请求通话。
漏斗底部
信不信由你,我们很难说服销售人员相信入站线索是值得的。漏斗底部 西班牙号码 网站线索是直接请求咨询、电话、办公室访问等的网站访问者。我认为这些线索优于大多数其他线索,因为入站线索不需要说服他们需要您的产品或服务——他们已经知道并希望被销售!鉴于 COVID-19,入站线索可能是唯一的线索,每一条线索都需要小心和周到地对待。
将漏斗底部的每条入站线索视为您最后也是唯一的机会。这种思维方式可确保您以积极、专注和富有创意的方式满足潜在客户的需求和目标。在不久的将来,入站线索将成为最适合销售的线索,也是入站线索的巅峰定义。确保提前在预算、时间表、期望等方面对其进行资格审查,但不要让体验过于苛刻和令人望而却步。在进行资格审查时,请确保您在每个接触点都正在创造价值。通过思想领导力内容、示例工作、推荐、参考等来创造价值。
关注你的B2B网站潜在客户
B2B 潜在客户实际上是任何通过您的 B2B 网站自愿提供联系信息的人,我们需要认真对待每一个人,并保持积极的心态——尤其是在 COVID-19 疫情的情况下。
如果您以乐观的态度对待每一位潜在客户,您就更有可能达成交易。保持乐观的态度会将更多的 B2B 潜在客户转化为客户!