乐观的心态有助于明确当前情况，同时又对可能发生的事情充满雄心；
融入新的观点，特别是来自公民和一线工作人员的观点；
使用实验方法来严格了解在现实世界条件下什么是有效的；等等。
回顾我在 Nesta 的工作经历，以下四个问题可能有助于进一步改善公共系统的创新方式 。
创新是一个社会过程
是的，这也是技术问题，但人们很容易低估恐惧、地位和风险，甚至归属感、联系和认可对一个人是否尝试新事物的影响。因此，专注于流程和政策只能让我们走这么远。我们需要像关注数据和基础设施的质量一样关注关系和思维方 黎巴嫩电话号码数据 式的质量。两者都是变革的重要引擎。我们还能做些什么来将心理、行为和社会理解融入创新？
背景很重要——但是有多重要？
主流创新通常认为，在一个地方行之有效的解决方案应该尽可能广泛地传播。因此，伯明翰开发的模型被带到了布莱顿、边境地区和巴恩斯特珀尔。但是，如果对于这一特定创新而言，环境占初始成功的 80% 而不是 8%，情况会怎样？这将使文化、历史和领导力等当地因素处于领先地位。它还可以促进其他扩展模式，例如大规模地方主义——大量当地开发、拥有和负责的解决方案，这些解决方案加起来可以带来大规模的变革。我们 吸引那些对主题感兴 如何才能更好地理解环境何时重要、对创新有多大影响以及意味着什么？
公共系统需要中介
私人市场并不认为新产品和服务会自行到达客户手中。相反，大量投资于品牌和营销、分销渠道以及知识和关系经纪等中介基础设施。最近，公共系统中增加了类似的基础设施，例如“什么有效”网络和跨部门合作，例如学术健康科学网络。但这些 邮寄线索 就足够了吗？公共系统还能做些什么来提供传播和适应的激励和机制？这些如何融入社会和行为因素以及当地环境的作用？
降低未来风险
一些创新专家呼吁更多失败。但在负责住房和护理等问题的公共系统中，失败往往是不可接受的。因此，更有帮助的做法是关注创新方法（如早期测试）如何通过解决当前问题并确定在小规模范围内有效的措施和保障措施来减少失败。创新不是一张通往失败的空白支票。事实上，它是一种降低现在和未来风险的方法。这将焦点从增加失败转移到通过行动和学习降低风险（当前和未来）。