又是一年，又有一篇文章探讨了为什么企业需要协调其营销和销售团队——就好像企业不知道这一点一样，因为关于这个话题已经有了数十万篇文章和博客帖子。
然而，随着编写内容越来越多，并花费更多时间来进行协调，问题仍然存在——又一年、又一个周期，浪费了更多的时间。
但如果营销和销售协调并不是真正的问题呢？
如果组织花费了所有的时间和精力去尝试解决某个从根本上来说属于更大问题的征兆的问题，却未能解决核心的、根本的问题，那会怎样呢？WhatsApp 号码这可以解释为什么许多组织仍在苦苦挣扎。
随着我们进入2019年，组织应重点解决以下四个核心问题，这样做将会看到更大的协调作为众多成果之一。
缺乏对客户的共同看法
许多组织投入了大量精力和金钱来开发理想的客户角色，以便更好地了解客户并改善与客户的互动。虽然我非常相信这种做法，但大多数人都失去了动力，因为这些做法并没有在整个组织中共享。
很多时候，营销部门会主动开发用户画像；可能会投资外部资源来提供帮助，完成这项工作后，开始利用这些资源来瞄准特定买家。与此同时，销售部门却对已经完成的工作毫不知情，没有参与用户画像的开发，而是去追逐他们认为的最佳目标。结果呢？缺乏一致性。
几年前，我们在开发角色时，我曾与一位客户合作，同理心在营销中扮演着怎样的角色？亲眼目睹了这一点。当我们与营销人员交谈时，我们得到的情况与与销售人员交谈时大不相同。这不仅仅是不同的角色，还有不同的动机、需求、挑战等。
直到我们与客户本人交谈，查看客户数据库中的数据，并对其市场进行二次研究后，我们才能够清晰地了解客户。收集到这些见解后，阿联酋电话号码我们能够将营销和销售部门整合在一起，共同获取他们的意见，并形成营销和销售部门都同意的共同客户观点。
这种共同观点对于组织来说是一个巨大的变化，但却引起了两个部门的关注，而结果之一就是更大的协调。