如果您想使用 AI 聊天机器人在线收集客户反馈,那么 GPTBots 是完美的解决方案。如上所述,GPTBots 是一款功能强大的 AI 聊天机器人构建器,可帮助创建高度定制的 AI 机器人并将其集成到您首选的渠道中。
按照以下步骤了解如何使用 GPTBots 构建机器人来收集客户反馈:
步骤 1. 前往GPTBots.ai 网站并注册。在主仪表板上,单击“新机器人 > 从空白创建”。
第 2 步。输入机器人名称和描述,然后单击“创建”。
步骤 3. 现在,配置机器人设置。选择 LLM 模型、 新加坡 電話 响应长度和其他详细信息。步骤 4. 从左侧边栏单击“知识 > 文档”。在这里,您必须以 PDF、文档、文本或其他格式上传知识库,其中包含机器人将提供的响应以收集客户反馈。
步骤 5. 点击左侧边栏的“集成”选项卡。 销售周期:销售时间表 点击“气泡小部件”旁边的“管理”。
骤6. 在“主动消息”选项卡下,点击“创建主动消息 > 提示消息”。在这里,您将设置客户使用网站时弹出的主动消息。输入提示
消息内容并自定义其他设置。完成后,单击“确定
第 7 步。如果需要,可以在“自定义 UI”选项 原创评论 卡下自定义聊天机器人 UI。最后,从“集成”选项卡复制集成代码并将其添加到 HTML 页面的 head 标签中。
就这样!现在聊天机器人已经发布在您网站上,您可以开始收集客户的反馈了。
如果您发现自己创建和发布机器人很困难,GPTBots 专家可以为您完成工作并创建您想要的定制客户反馈机器人。
结论
客户反馈工具对于企业了解客户对其产品或服务的反应至关重要。以上,我们重点介绍了十种最佳客户反馈工具,这些工具可以通过调查、表格、主动消息传递等方式收集和分析客户反馈。因此,选择适合您需求的工具,并最大限度地利用客户反馈。