罗凡诺.心理因素描述代表后果企业的反应信息不对称消费 有效的电话营销脚本示例 者不知情的多样性。公司收集和使用数据的方式消费者无法应对他们不知道的风险。提高企业收集和使用消费者信息的能力有限理性消费者缺乏处理能力。很少有人读过,甚至很少有人能够理解信息环境的复杂性。可以理解,隐私政策使用复杂的、法律术语来编写政策,这些术语模糊了.
使脚本适应不同的客户
核心问题是过分强调眼前的偏见,而低估了消费者将长期承受的延迟成本和收益。成本(例如侵入性分析和广告)以换取小的直接利益(例如在线折扣服务)。消费者数据共享无形的好处,但很少重视结果。无形——难以隔离或量化侵犯隐私的后果通常很普遍且难以量化。与特定行为联系起来使消费者很难在特定行为之间建立联系。
无脚本电话营销:即兴创作的艺术
数据共享和特定隐私侵犯(例如,价格歧视)构建了关于个人 传真列表 偏好的偏好不确定性。导致人们依赖于粗略的决策启发法,而这往往与考虑因素背道而驰。坚持默认隐私设置的客观成本和收益设置默认值有利于 。而坚定而不是给消费者虚幻的控制感往往是虚幻的。控制局势会导致消费者承担更多风险,如果给予更多,他们就会分享更多。
培训新电话营销人员
对隐私设置的精细控制为消费者提供了更精细 如何创建完美的潜在客户生成内容策略 的隐私控制,以鼓励信息披露。消费者在看到他人时会模仿其他人的行为。其他人在社交媒体上分享更多信息,提供传达最大意义的社交媒体提要。其他人共享适应的倾向是习惯于随着时间的推移而不变的风险。或者说,尽管侵犯隐私的行为不断增加,但消费者已经适应并接受了。
提高电话营销团队绩效
他们逐渐改变数据使用习惯,共享信息的 买房b 强大驱动力。包括在社交媒体上分享高度私密甚至有罪的信息的个人信息。激发分享动机的工作行为杠杆,例如,向共享表推荐照片:。影响隐私决策的一些心理因素隐私的供给方心理因素的影响,以及。在某种程度上扭曲了观察到的市场对隐私的需求。