这些来自公关和营销专家的建议可以帮助您开发和举办成功的网络研讨会,吸引与会者并激发人们对您公司产品的兴趣。
准备网络研讨会
了解你的受众。了解你的受众是创建受欢迎的网络研讨会的第一步。明确了解你的受众、他们的需求和“痛点”。最好的主题是解决目标受众面临的常见问题并提供切实可行的解决方案。案例研究是阐明解决方案的理想方式。
寻求经验丰富的帮助。信息图表设计机构 Infobrandz 的联合创始人 Vikas Agrawal 在《Search Engine Journal》中建议,让对网络研讨会设备有深入了解的人协助规划、推广和网络研讨会本身,以确保一切顺利进行。 “他们不一定需要对网络研讨会的主题了如指掌,但他们应该能够解决问题并主持与与会者的互动,”Agrawal 说。
考虑您的设备。您的设备至关重要。不要依赖笔记本电脑或台式电脑的内置麦克风,而是使用高品质的耳机麦克风或固定电话,以确保观众可以清楚地听到您的演讲。还建议您准备一台备用电脑和备用电池,以防遇到技术故障。另外,打印多份幻灯片,这样如果遇到故障,您就不会错过任何一个节拍。
如何增加网络研讨会注册量
创建引人注目的标题。Arment Dietrich 首席执行官Gini Dietrich建议,选择一个具有出色搜索潜力的主题和标题将获得更多关注。例如,她的团队制作了一个关于 Google Analytics 的网络研讨会。他们没有将其称为“高级分析”,而是将其命名为“Google Analytics 的谎言和真相”,这是一个更具吸引力的标题。
迪特里希建议,拍摄一段引人入胜的一分钟“商业广告”,介绍网络研讨会将涵盖的内容。然后将视频发布到您的网站或博客上,通过社交网络分发,并将其包含在电子邮件营销中。“人类是视觉动物。你会惊讶于这个方法的效果有多好,”她说。
细分受众。满足所有人的需求是不可能的。因此,尽可能细分受众是关键的第一步,NetPlus Marketing Inc. 首席执行官兼联合创始人 Robin Neifield 在ClickZ 的一篇文章中强调道。确定您的网络研讨会最吸引人的公司类型、职位和职能。确定他们寻求的信息、他们提出的问题以及参加网络研讨会的原因。通过电子邮件向他们推广。
考虑邀请客座演讲者。邀请有影响力的个人作为共同主持人可以吸引更多与会者。专家还可以增加教育或促销信息的可信度。即使是拥有大量金融专家的富达投资,也会邀请外部专业人士参加他们的网络研讨会。提前确保嘉宾的谈话要点符合您组织的信念和产品信息。
通常免费提供。如果网络研讨会是免费的,潜在客户更有可能提供他们的联系信息。如果您的目标是吸引潜在客户或推出新产品,那么免费是必须的。但是,在某些情况下,如果内容超出了您的直接商业利益并且有独立的内容专家,则收取网络研讨会费用是合适的。“如果您的主题值得深入的研讨会,不要害怕创建一个,并真正收取费用,” Marx Communications 的Wendy Marx建议道。
限制注册人数。例如,将注册人数限制在 30 人,可以创造需求。网络研讨会平均有 28 名与会者,但人数不尽相同。“你可能最终会将人数限制在 10 个,甚至 100 个,”马克思写道。“你以后可以随时邀 新加坡号码库 请其他人参加同一主题的网络研讨会,这样你就不会排除任何人。你只是想让你的听众感到自己是独一无二的。”在设置限制时,要为一些缺席者做好计划。
利用所有可用的宣传手段。通过所有可能的渠道(包括您的网站、博客、电子邮件通讯、社交渠道、新闻稿和线下渠道)推广网络研讨会是吸引与会者的最佳策略。在线广告也可以吸引网络研讨会注册,尽管这会大大增加宣传成本。关注观众的利益至关重要。
明智地安排时间。根据ON24的研究,安排一小时网络研讨会的最佳时间是太平洋时间上午 11 点(东部时间下午 2 点) 。这样可以避开西海岸的午餐时间和东海岸的午餐时间。周中是安排网络研讨会和发送促销 什么是营销自动化 (MA)?讲解介绍的功能和好处! 电子邮件的最佳时间;周一和周五效率较低。人们周一忙于赶工作,周五又急于下班。
尽早推广。促销时间越长,吸引的受众就越多。过去,营销人员通常在活动开始前一两周发送促销电子邮件,但 ON24 的研究显示,近四分之一的与会者在活动开始前 15 天以上就注册了。不要犹豫,在网络研讨会开始前三、四周或六周发送促销电子邮件。
优化注册表格。ON24 的研究表明,打开注册页面的用户中只有 48% 会完成注册。常见的问题是:注册表格太长,设计不美观或不一致。解决方案是只要求提供基本信息,并包含一致的颜色、图像和语言的表格。
留住观众
开场要有力度。网络研讨会的一大挑战是参与者经常在开始几分钟甚至几秒钟内就退出。冗长地介绍您和您的公司或闲言碎语会让听众放弃。以清晰、简明的议程开始,展示听众将获得什么。赞助公司的简明信息和演讲者的简短简历以及他们的头像有助于保持听众的兴趣。
强调教育,而不是销售。“教育是新的销售。这一点怎么强调都不为过。想想你的听众的需求或问题,”Clarion Enterprises Ltd. 总裁兼创始人 Bruna Martinuzzi 在美国运通公开论坛上强调道。组织你的网络研讨会以识别和解决听众的痛点。
要求注意。要求参与者关闭电子设备。不要羞于向观众发出友好提醒,以消除所有干扰。
提供引人入胜的内容。最好的策略是制作独特、引人入胜且高度视觉化的内容。虽然为现场观看者提供折扣和其他福利可能很有效,但网络研讨会的其余部分应包含可随时观看的常青内容,Kyle Ora Lobell 在Convince & Convert中写道。视频剪辑、适当的轶事、示例和相关引述有助于吸引注意力。引用知名专家会增加兴趣和可信度。
让观众参与进来。互动是吸引观众的关键。考虑使用白板、 西班牙号码 天室或“举手”功能等互动工具。在战略间隔向参与者提问,例如在主题部分之后。让他们对问题进行投票,然后提供结果。也许与直觉相反,适时的停顿也有帮助。将网络研讨会分为几个部分,并在每部分之后回答白板问题,有助于激发兴趣。
排练。提前测试网络研讨会涉及的所有技术,尤其是麦克风和音频馈送的质量。排练最好在同事面前进行,这样可以减少紧张情绪,消除可能导致观众退出的故障和不必要的延迟。
创建引人入胜的图形。使用能够说明要点的强大图像制作视觉上有趣的幻灯片。使用一些突出关键信息的项目符号来支持这些图像。注意不要使用过多的文字。PowerPoint 幻灯片中塞满了一行又一行的项目符号,这会让观众感到无聊并促使他们离开会议。不要只是阅读你的项目符号。听众会觉得他们正在听你的笔记。最好的演示文稿让演讲者讲述故事,而不是幻灯片。
重新利用。营销人员可以考虑将网络研讨会重新利用为不同的格式,包括博客文章、白皮书或社交媒体帖子。录制演示并将其作为可下载或流媒体视频文件发布在公司网站上。还可以将视频发布在 YouTube 和其他视频共享网站上。
底线:随着越来越多的营销人员转向网络研讨会来教育潜在客户并产生销售线索,争夺客户时间和注意力的竞争也愈演愈烈。许多网络研讨会没有获得足够的注册人数,或者没有留住与会者的注意力。遵循行之有效的策略将帮助您创建超越竞争对手并满足您的营销目标的网络研讨会。