第一项真正的 VOIP 服务 VocalTec于 1995 年进入市场。自那时起，市场发生了巨大变化。VOIP 的许多变化都可以追溯到大数据的进步。VOIP 提供商直接在自己的平台上使用大数据，同时也依靠 Movavi 等第三方工具来改进功能和客户服务。
大数据改善 VOIP 解决方案的连接性和服务质量
自第一款 VocalTec 产品向公众发布以来，VOIP 服务 whatsApp 号码数据 得到了显著改善。其中许多变化可以归因于只有通过大数据才能实现的新功能。这些好处包括：
- 大数据使 VOIP 提供商能够创建其全球客户的庞大数据库。这让用户可以轻松搜索客户目录以找到可以与之交流的其他人。
- VOIP 提供商会定期跟踪客户体验并寻找改进方法。他们可以使用大数据来识别导致人们放弃服务的问题。他们还可以找到导致服务中断的错误，并可以快速纠正。
- VOIP 提供商经常使用广告来赚钱。这使他们能够提供免费的 SaaS 服务。不幸的是，一些广告不太吸引人，可能会阻碍新客户的进一步采用。大数据有助于帮助控制平台上显示的广告并提高用户参与度。企业家在他们的文章“大数据分析如何解决大广告商的问题”中介绍了这一点。
这些大数据解决方案对 VOIP 提供商来说非常有利。它们将大幅提高客户采用率，从而为他们提供更大的数据池。
大数据在未来 VOIP 中还会发挥哪些其他作用？
大数据对 VOIP 的影响是多方面的。从表 企业提供了可靠的信息以做出更好的决 面上看，真正的好处似乎是大数据正在提高 VOIP 服务的质量。然而，还有一些同样重要但鲜为人知的好处。大数据还使品牌能够利用 VOIP 技术收集更多数据，这些数据对于广泛的应用来说非常有价值。将大数据与 VOIP 相结合的最大好处之一是它带来了许多辅助服务，其中一些是由第三方工具提供的。Movavi 是可以与 VOIP 集成的服务之一。该公司是一家领先的多媒体软件开发商，自 2004 年成立以来一直存在。他们是尖端技术的领导者，愿意在大数据方面进行大量投资，使用 Avangate 等工具将其收入提高了 12%。Movavi 还使用大数据创建自己的工具，包括一个Flash 视频录像机，使用户能够：
事实证明，这些功能对许多客户来说非常有用。如果没有大数据，这些功能就无法使用。据 Toolbox 的 VOIP Desk 称，大数据改变 VOIP 的主要方式之一是客户服务。品牌可以使用 VOIP 系统在客户每次打电话时收集新数据。这可以深化他们的客户情报数据库，从而使他们更容易创建定制服务产品、改进外展策略和制定客户保留策略。大数据在提高 VOIP 平台的安全性方面也发挥着重要作用。
TechTarget 的 James F. Ransome 和 John Rittinghouse 在他们的一篇文章中谈到了VOIP 的一些安全问题。他们指出，数据可扩展性造成了其中一些问题，但大数据也可能是一个重要的解决方案。“语音和数据世界的融合——以及通过实施 VoIP 将 IP 安全风险转移到网络的传统语音端——要求 VoIP 实施还包括加密语音服务、在 VoIP 网络中建立冗余、锁定 VoIP 服务器和执行定期安全审计等措施以保护网络。与传统 IP 网络一样，同样重要的是，VoIP 设备必须正确锁定、置于防火墙后面、修补漏洞并使用入侵检测系统频繁监控。”
大数据是 VOIP 的未来
大数据在 VOIP 服务的发展中发挥了非常 台湾数据库 重要的作用。从安全、媒体共享、客户参与到货币化，大数据都是不可或缺的。越来越多的VOIP 服务将使用自己的数据驱动解决方案，并转向广泛依赖大数据的第三方工具来更好地服务客户。