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关于技术工具的使用

  • 标准组。在这里,讨论是在一位专业研究人员的陪同下,在一张桌子旁进行的。顾客使用镜子或视频广播持续监控对话。
  • 双向群组的特点是两个参与者之间平行对话。
  • 创意团队。此类团体的主要目标是寻找新的情感,并制定非标准的后续商品销售方法。
  • 电话会议。小组成员和研究人员之间的沟通通过电话、Skype 或其他技术手段进行。

 

根据研究人员的数量和作用

  • 标准小组,其中对话由一名专家进行。
  • 一组有两名研究人员在交流。第一 WhatsApp 主管  位主持人控制对话的动态和每个受访者的参与度,而第二位主持人负责管理对话的内容。
  • 一个由两名竞争对手研究人员组成的团队。两位主持人对于同一情况必定有不同的观点。并且他们每个人都应努力引导小组成员从特 2024年内容营销投资回报率统计及事实 定的角度来研究分析的主题。
  • 在客户参与下进行小组讨论——他在对话中就研究对象引入一些解释,并回答受访者的问题。
  • 没有研究人员的团体。非常罕见的格式。更常见的情况是主持人暂时缺席,离开小组 15 至 20 分钟,但为受访者留下特定任务。例如,这可 柬埔寨号码  以是创建拼贴画或授予其中一名参与者担任领导者的权力。
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亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在线焦点小组

在线开展焦点小组有两种选择:

  1. 同步。在这种情况下,讨论以现场形式进行,例如通过视频链接、Skype 等;
  2. 异步。在这里,允许论坛工作一周,或允许调查持续最多三天——它是在聊天中进行的,以便进行交流。

这些焦点小组方法的优点是来自我国不同地区的受访者可以参与研究,并且参与者的回答具有高度的坦率,从而降低了调查过程的成本。同时,研究的质量也受到了一定的影响,因为选择参与者非常困难,很难让他们亲自熟悉产品,很难评估非语言行为,也很难让所有小组成员同时参与对话。

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