参与度评分:提升您的 Marketing Cloud 个性化策略

在我们所处的数字化时代,Marketing Cloud 个性化策略 个性化体验非常重要。因此,在上一篇文章中,我们向您介绍了个性化的世界,在另一篇文章中,我们鼓励您获得认证。这次我们想深入研究参与度评分部分,它是营销云个性化的基本武器。

什么是参与度评分?

它是Marketing Cloud Personalization 工具中的一个索引,用于衡量访客参与度和结果的数字。该分数每 国家代码 +385,克罗地亚电话号码 天晚上都会计算,对用户与该工具正在跟踪的页面进行的不同交互进行平均。

它是如何运作的?

根据我们建立的配置,个性化会为每个用户在工具跟踪的数字渠道上执行的操作分配相同或不同的权重值。它们可以是点击链接、视频观看、内容下载、购买、在网站上花费的时间等操作。

例如,也许对于我们公司的目标来说,购买比观看视频更有价值。在这种情况下,我们将为已购买的用户分配更多的权重,而为观看过多媒体内容的用户分配较少的权重或不分配权重。当然,我们必须记住,此配置是在数据集级别,将影响所有用户和活动。

我们必须在工具设置中建立我们希望工具遵循的评分分析标准。当我们拥有它时,个性化将实时收集所有用户交互的数据并更新用户配置文件。

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参与度评分是如何配置的?

1.经济周期

对应于个性化将用于分析的天数。例如,如果我们输入 7 天,该工具将分析该时间段内的数据,然后建立数据。必须考虑到它以日历日计算,最多为 90 天。

当我们有了这一部分并且部 如何计算投资回报率?公式与示例 署不同的子类别时,我们可以指定越来越多的内容来建立此分析的基础。

2. 参观

它允许我们确定页面访问的权重,我们可以配置所述访问持续时间的权重,是否采取任 美国b2b清单 何操作,是否会增加我们的参与度……如果我们不希望要配置它,我们可以将其保留为自动。

3. 行动

除了建立任何操作可以具有的全局权重之外,Marketing Cloud 个性化策略 我们还可以配置哪些操作更重要,哪些操作不太重要。最多可以分配 10 个。

3.1 关键绩效指标

基于访问者生命周期中发生的操作,而不是商业周期中发生的操作。例如,允许 MCP 考虑参与了+50 次操作的用户,无论需要多长时间。当你达到50岁的时候,你就已经达到了你的目标。

3.2 细分

我们可以根据我们想要的标准添加细分。

但是……参与度评分是如何计算的?

为了计算分数,个性化会对之前设置的不同权重进行平均并自动更新。结果可用于细分活动。

它有什么好处?

此功能允许更精确的细分,Marketing Cloud 个性化策略 并将有助于完善我们使用这些细分创建的活动。此外,通过更好地了解用户如何交互,可以更有效地实现个性化体验,从而提高个性化中创建的活动的相关性和有效性。

总之,Marketing Cloud 个性化参与度评分是一项非常强大的功能,可让公司有效衡量和优化用户的参与度,从而有助于改善营销活动个性化并提高客户保留率。

现在您知道了,现在就配置吧!

 

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