了解牙医的电子邮件营销:终极袖珍指南

电子邮件营销可能会造成混淆。

您有太多变量 — 受众、个性化、时间等等 — 而时间却如此有限。现在,想象一下您是一名牙医,在处理日常执业需求的同时还要兼顾这些顾虑。如果您正在阅读这篇文章,那么您很可能不需要想象这种情况;您就正在经历这种情况!

尽管电子邮件营销有诸多好处 whatsapp 数据库 ,但仍需要大量时间的投入。

它需要技术和战略技能。而且,仅在正确的时间提供内容是不够的。您还必须拥有正确的内容!否则,您就是在浪费时间和金钱,而这种营销策略永远不会带来回报。

幸运的是,我在这里为您服务!继续滚动以了解有关牙医电子邮件营销的来龙去脉的更多信息。我将带您了解这种有利可图的数字营销策略的基础知识,并向您展示如何最大限度地发挥其威力。我甚至会让您一窥专业人士用来使电子邮件营销活动大放异彩的一些幕后秘密!

为什么您的牙科诊所需要电子邮件营销策略

我先从基础开始。

您为何应该关心电子邮件营销?

您已经有太多事情要做了。您要管理患者、安排程序,还要保持诊所整洁。 了解牙医的电 您已经在牙科业务上投入了无数的时间。那么,为什么还要增加更多工作量呢?

 

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嗯,显然,电子邮件营销有很多好处。否则,我就不会写这篇文章了!

利用牙科电子邮件营销提高患者满意度

投资牙科电子邮件营销最明显的原因之一是它作为客户管理工具的强大功能。是的,将您心爱的患者称为“客户”似乎有点冷酷,但他们符合该术语的定义标准!他们是付费投资服务的个人。作为客户,他们受制于现代社会同质化的需求。

总而言之,现代消费者现在期待并要求数字互动。电子邮件曾经是一种奢侈品,但现在已成为必需品。它是一种双向沟通工具,可以方便地集中处理您最重要的信件。

事实上,当被问及为何取消订阅邮件列表时, 25% 的消费者表示缺乏沟通。

并且它是双向的。

这种持续的联系也为您的牙科业务提供了 电话线索  一种方便的方式来收集患者的反馈。不要将反馈局限于您的服务!您还可以向现有患者询问您的营销策略。将这些调查用作快速跟踪的A/B 测试工具,并考虑以下问题……

  • 您是否觉得收到的电子邮件太多了?(请仔细考虑如何提出这个问题。提出一个简单的“是/否”问题往往比要求详细回答要好。)
  • 我们还能提供哪些服务以使您的旅途更加愉快?
  • 您希望在未来的新闻通讯中看到什么信息?
  • 您会向朋友和家人推荐我们的牙科诊所吗?(提出这个问题时,请考虑提供奖励。忠诚的患者应该因他们的持续惠顾而获得奖励!)

充分利用科技

当然,我并不是说要忽视电子邮件营销对增进关系的明显好处。

患者忠诚度固然很好,但其无法超越便利性和效率的双重优势。如今,​​集成工具允许牙科诊所使用电子邮件地址安排预约和检查,确保每位患者都能及时收到预约提醒电子邮件。

也许更重要的是,电子邮件是一种经济有效的方式来提醒客户您的存在。再说一次,我无意苛刻!最重要的是,大多数人每年只看一次牙医。很少有患者会每周都来您的诊所。

这并不是坏事。良好的口腔卫生应该受到赞扬。然而,适当的口腔护理往往会导致品牌认知度低。(是的,从技术上讲,您的牙科诊所是一个品牌。)这意味着,当需要进行年度检查时,您的牙科业务可能是他们最不关心的事情。

幸运的是,定期的教育内容和提醒电子邮件可以帮助您避免这种悲惨的命运。这就是客户服务电子邮件的力量,而且这远非此营销渠道的唯一优势。

通过教育电子邮件营销活动吸引受众

说到教育电子邮件……

电子邮件营销的多功能性使其成为按需教育的首选。这种能力很大程度上是由细分驱动的,即向特定群体或个人发送电子邮件的能力。

如果这听起来令人困惑,请允许我解释一下这个概念。

假设您有一位新病人——我们给她取名为 Sally。不幸的是,Sally 患有严重的牙周炎。当您告诉 Sally 小姐这个消息时,她大吃一惊。“我甚至不知道什么是牙周炎, ”Sally 说,“我该如何治疗它?”

这是您针对牙医开展一些电子邮件营销的地方。

可以给她一本印刷的小册子。如果您下定决心,您甚至可以通过邮局给 Sally 发送一些老式邮件。博目录  但是,只需点击几下鼠标,就可以获得 Sally 需要的所有信息。您甚至可以添加 Sally 的名字,以创建一系列信息丰富、个性化的电子邮件,解决她的牙周炎问题。

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