电子邮件营销仍然是吸引潜在客户、维持客户忠诚度和增加销售额的有效策略,这对增长非常有价值。有效的电子邮件营销策略对您的电子商务营销计划尤其有益,
尤其是当您正在寻找具有可观投资回报的经济高效策略时。
然而,并非每个电子邮件营销活动都遵循相 瑞典電話 同的策略。虽然您可以向您企业的整个联系人列表发送群发电子邮件,以实施您的电子商务营销策略,但这并不像针对买家旅程的特定部分或部分的个性化电子邮件营销策略那样有效。
当谈到根据受众行为进行有针对性的电子邮件营销活动时,我们通常可以将电子邮件营销分为两种类型:电子邮件培育营销活动和滴灌营销活动。在本文中,我们将介绍:
• 什么是培育营销活动?
• 什么是滴灌营销活动?
• 电子邮件培育营销活动与滴灌营销活动:哪个更好?
• 有效电子邮件营销活动的提示
那么,让我们来谈谈这两种方法之 赢回流失客户的价值 间的区别,您应该使用哪种电子邮件营销策略,以及如何最好地使用其中一种方式来实现您的营销目标。
什么是培育活动?
电子邮件培育活动依赖于用户的行为、他们在购买过程中的状态以及您如何“培育”潜在客户以实现转化。在培育活动期间,您仅根据他们在您的业务中所做的事情以及如何推动他们采取下一步行动来发送电子邮件。
换句话说,只有当用户表现出兴趣时,您的电子邮件营销活动才会向前推进。一旦他们表现出兴趣,您的电子邮件就应该让他们感到高兴。一些培育活动示例包括:
• 向新客户发送电子邮件:这些是您发送给已注册您的新闻通讯或在您的在线商店创建帐户的用户的电子邮件。他们尚未进行购买,但您可以开始与他们互动。
• 购买后电子邮件:这些电子邮件提供客 whatsapp 数据库印度 户支持或为您的产品生成评论和反馈。鼓励您的客户留下评论,或者如果他们对订单有疑问,请提供更多信息。
• 重新互动电子邮件:这些客户要么将商品放入购物车但未结账,要么购买但之后未互动。您面临失去潜在销售的风险,因此请通过电子邮件与他们联系。您的电子邮件内容可能取决于他们已离开购买旅程的哪一部分。
• 回头客电子邮件:这些客户已经进行了第二次购买,并可能会将您的业务推荐给他们的网络。感谢他们的信任和业务,并询问他们的反馈或他们是否会推荐您的公司。
什么是滴灌运动?
滴灌式营销活动是一种自动化的电子邮件营销活动,可针对选定的联系人进行个性化和安排。虽然滴灌式营销活动也基于用户行为,但您的电子邮件营销活动并不依赖于用户何时执行特定操作。相反,您会寻找符合特定类别的用户并根据需要发送自动电子邮件。